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FAQよくある質問
- システムの導入にはどれくらいの
時間がかかりますか?
- 通常、システムの導入には2週間から1か月程度かかります。詳細なスケジュールは、駐車場の規模や現行のシステム環境により異なりますので、個別にご相談となります。
- システムの操作は 簡単ですか?
- はい、システムは直感的で使いやすいインターフェースを採用しています。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、操作マニュアルやサポートも充実しています。
- システム導入後のサポートは ありますか?
- 導入後も専門のサポートチームがサポートを提供します。メール、オンラインチャットでのお問い合わせに対応します。
- お客様のMYページでは どのような操作が可能ですか?
- MYページでは、予約の変更、キャンセル、空車状況の確認が可能です。また、予約履歴の確認や個人情報の更新も行えます。
- バスの送迎管理は どのように行いますか?
- 予約時にお客様が人数とフライト便の情報を入力することで、バス乗車人数や送り時間、送迎時間をWEB上で把握し、効率的にバスの手配ができます。
- デジタル預り証の発行について 詳しく教えてください。
- お客様の入庫時に、システムが自動的にデジタル預り証を発行します。これにより、紙ベースの管理から解放され、預り証の紛失リスクも軽減できます。
- 予約が重ならないように するための機能はありますか?
- はい、予約時に入庫時間を30分単位で指定できる機能があり、これにより混雑を避けてスムーズに駐車することができます。
- 台風や遅延時の対応は どのように行いますか?
- システムは影響のあるお客様を自動で抽出し、メールやLINEでお知らせする機能があります。これにより、迅速かつ的確な対応が可能です。
- システムはどのような デバイスで利用できますか?
- システムはパソコン、タブレット、スマートフォンなど、様々なデバイスで利用可能です。インターネットに接続できる環境があれば、どこからでもアクセスできます。
- システムの料金体系を 教えてください。
- システムの料金は、駐車場の規模や導入する機能によって異なります。詳しい料金については、お問い合わせいただければ個別にお見積もりいたします。